[TV] Les chaînes Canal Z & Al Jazeera arrivent chez Scarlet

[pascal28]

ça je n'ai jamais compris pourquoi Arte n'est pas diffusé surtout comme tu le dis, c'est dispo en HD partout en Europe gratuitement.....

Ajoutons en plus que ARTE a des liens avec la RTBF via ARTE Belgique. Ce qui rend encore plus étonnant ce manque.

Comme je l'indiquais plus haut, à se demander si ce n'est pas volontaire pour pousser le public de la chaîne à payer plein pot chez Proximus.

Le coeur du public d'ARTE est plutôt aisé, pas très tourné télé (à part ARTE, justement), mais pas très technophille pour passer par un plan B pour recevoir la chaîne (et surtout pas l'utilisation d'une "horrible parabole") : une bonne occasion pour refourguer à un public aisé une offre plus chère que nécessaire à un public qui n'en a pas besoin mais qui ne sera pas très regardant car il a les moyen et n'aura pas le choix.
Bien sûr, c'est un peu cliché, mais en matière de marketing, il y a toujours une part de cliché pour définir les publics à cibler.

[ben007]

ça je n'ai jamais compris pourquoi Arte n'est pas diffusé surtout comme tu le dis, c'est dispo en HD partout en Europe gratuitement.....

Ajoutons en plus que ARTE a des liens avec la RTBF via ARTE Belgique. Ce qui rend encore plus étonnant ce manque.

Comme je l'indiquais plus haut, à se demander si ce n'est pas volontaire pour pousser le public de la chaîne à payer plein pot chez Proximus.

Le coeur du public d'ARTE est plutôt aisé, pas très tourné télé (à part ARTE, justement), mais pas très technophille pour passer par un plan B pour recevoir la chaîne (et surtout pas l'utilisation d'une "horrible parabole") : une bonne occasion pour refourguer à un public aisé une offre plus chère que nécessaire à un public qui n'en a pas besoin mais qui ne sera pas très regardant car il a les moyen et n'aura pas le choix.
Bien sûr, c'est un peu cliché, mais en matière de marketing, il y a toujours une part de cliché pour définir les publics à cibler.

C'est bien ce que je me disais (pour pousser une offre plus cher), je n'avais pas reflechi aussi loin mais ce que tu ecris se tiens (bien même)

[Criscoco]

Pascal voit juste en effet

[pascal28]

Merci.

C'est parce que je porte des lunettes.

[Mackguil]

notre offre s'étend avec les chaînes Canal Z & Al Jazeera, dont vous pouvez profiter sans frais supplémentaires.

Je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer ...

Normal, c'est du low-cost...

Perso, il me facture encore l'abo gsm ce mois ci, alors que je suis parti de chez eux, les boulets.

[tntuner]

Ils essayent, on ne sait jamais que tu paierais...

[Mackguil]

Ils essayent, on ne sait jamais que tu paierais...

J'ai enfin une réponse... vu que j'ai clôturé l'abo avant la fin de période paiement (je ne vois pas vraiment comment il serait possible de faire autrement) , la résiliation n'a pas été prise en compte.

[ben007]

Ils essayent, on ne sait jamais que tu paierais...

J'ai enfin une réponse... vu que j'ai clôturé l'abo avant la fin de période paiement (je ne vois pas vraiment comment il serait possible de faire autrement) , la résiliation n'a pas été prise en compte.

Mais comment peuvent-ils te facturer un numéro qui n'est plus chez eux (si j'ai bien suivi les histoirses de portage :-) )

[Mackguil]

Ils essayent, on ne sait jamais que tu paierais...

J'ai enfin une réponse... vu que j'ai clôturé l'abo avant la fin de période paiement (je ne vois pas vraiment comment il serait possible de faire autrement) , la résiliation n'a pas été prise en compte.

Mais comment peuvent-ils te facturer un numéro qui n'est plus chez eux (si j'ai bien suivi les histoirses de portage :-) )

Le numéro n'était plus physiquement chez eux depuis le premier refut de portage (il en fallut 3 pour que ça fonctionne) mais administrativement il y était encore car le portage avait été refusé et l'abo était reparti pour un mois et vu que le troisième portage (le bon) a été effectué avant la date de facturation, le numéro étéit encore dans le système de facturation, bref j'attends une note de crédit.

Fameux bazar administratif et technique chez eux, en tout cas.

[ben007]

Le numéro n'était plus physiquement chez eux depuis le premier refut de portage (il en fallut 3 pour que ça fonctionne) mais administrativement il y était encore car le portage avait été refusé et l'abo était reparti pour un mois et vu que le troisième portage (le bon) a été effectué avant la date de facturation, le numéro étéit encore dans le système de facturation, bref j'attends une note de crédit.

Fameux bazar administratif et technique chez eux, en tout cas.

D'accord, c'est plus clair comme ça.
En effet fameux bazard, quand on me demande ce que je pense de Scarlet, je ne sais jamais quoi répondre, ça marche bien pas cher mais côté service on y est pas vraiment

[Mackguil]

Le numéro n'était plus physiquement chez eux depuis le premier refut de portage (il en fallut 3 pour que ça fonctionne) mais administrativement il y était encore car le portage avait été refusé et l'abo était reparti pour un mois et vu que le troisième portage (le bon) a été effectué avant la date de facturation, le numéro étéit encore dans le système de facturation, bref j'attends une note de crédit.

Fameux bazar administratif et technique chez eux, en tout cas.

D'accord, c'est plus clair comme ça.
En effet fameux bazard, quand on me demande ce que je pense de Scarlet, je ne sais jamais quoi répondre, ça marche bien pas cher mais côté service on y est pas vraiment

Quand je vois le bordel pour passer chez orange et leur "helpdesk", il n'y a pas vraiment de différence.